Wenn Sie Ihren Stromzähler ablesen, notieren Sie nur die Ziffern vor dem Komma. Beim analogen Drehscheibenzähler sind das die schwarzen Ziffern im Zählwerk. Beim digitalen Zähler ist es der Wert hinter der Kennzahl 1.8.0. Bevor Sie etwas notieren, gleichen Sie die Zählernummer auf dem Gerät mit der Nummer auf Ihrer Rechnung ab. Haben Sie einen Zweitarifzähler oder eine Photovoltaikanlage, brauchen Sie zwei Werte statt einem. In dieser Anleitung finden Sie für jeden Zählertyp die richtigen Schritte. Außerdem erfahren Sie, woran Sie einen falschen Zählerstand erkennen und was zu tun ist, wenn der Zähler scheinbar zu viel anzeigt.

TL;DR

• Zuerst die Zählernummer prüfen: Sie steht auf dem Gehäuse und muss mit der Nummer auf Ihrer Stromrechnung oder Ablesekarte übereinstimmen. Im Mehrfamilienhaus verhindert das, dass Sie den Zähler der Nachbarn ablesen.
• Nur die Vorkommastellen notieren: Beim analogen Zähler bleiben rote oder abgetrennte Nachkommaziffern weg. Beim digitalen Zähler zählt der Wert bei 1.8.0 ohne Dezimalstellen.
• Zwei Werte bei HT/NT und PV: Ein Zweitarifzähler zeigt 1.8.1 und 1.8.2. Ein Zweirichtungszähler zeigt 1.8.0 (Bezug) und 2.8.0 (Einspeisung).
• Smart Meter ablesen? Nicht nötig: Ein intelligentes Messsystem überträgt die Werte automatisch. Ein digitaler Zähler ohne Kommunikationsmodul muss dagegen weiter von Hand abgelesen werden.
• Rechnung zu hoch? Ein defekter Zähler ist selten die Ursache. Prüfen Sie zuerst geschätzte Werte und Stromfresser, bevor Sie eine kostenpflichtige Zählerprüfung beantragen.

Inhaltsverzeichnis

• Welcher Zähler hängt bei Ihnen?
• Vor dem Ablesen: die richtige Zählernummer finden
• Analogen Stromzähler ablesen: Schritt für Schritt
• Digitalen Stromzähler ablesen: so funktioniert das Display
• HT und NT richtig ablesen
• Zweirichtungszähler bei Photovoltaik
• Smart Meter: wann das Ablesen ganz entfällt
• Zählerstand melden: Wege und Zeitpunkte
• Zählerstand falsch oder Zähler zeigt zu viel: was tun?
• Unsere Sicht: Der Zählerstand ist mehr als eine Pflichtzahl
• Ihren Verbrauch kennen, den passenden Tarif finden
• Häufige Fragen zum Ablesen des Stromzählers
• Quellen

Welcher Zähler hängt bei Ihnen?

Wie Sie richtig ablesen, hängt vom Gerät ab. In deutschen Zählerschränken finden Sie im Wesentlichen drei Gerätetypen. Die Verbraucherzentrale unterscheidet analoge, digitale und intelligente Stromzähler. Bei den analogen Zählern gibt es außerdem Ein- und Zweitarifzähler.

Der häufigste Irrtum betrifft die letzten beiden Zeilen. Viele Haushalte halten ihren neuen digitalen Zähler für ein Smart Meter. Laut Verbraucherzentrale sendet und empfängt eine moderne Messeinrichtung ohne Kommunikationsmodul keine Daten. Die Werte bleiben im Gerät und müssen wie bei einem analogen Zähler abgelesen werden.

Vor dem Ablesen: die richtige Zählernummer finden

Dieser Schritt dauert eine Minute und vermeidet den teuersten Fehler. Wenn Sie den falschen Zähler ablesen, rechnet Ihr Anbieter mit dem Verbrauch einer anderen Wohnung ab. Das fällt oft erst Monate später auf.

1. Zählernummer auf dem Gerät suchen: Sie ist auf dem Gehäuse aufgedruckt oder eingeprägt. Häufig steht sie in der Nähe des Barcodes oder unter dem Display, manchmal nach dem Hinweis auf den Eigentümer, also den Messstellenbetreiber.
2. Mit den Unterlagen vergleichen: Die Nummer muss mit der Zählernummer auf Ihrer letzten Jahresabrechnung, der Ablesekarte oder dem Ableseschreiben übereinstimmen.
3. Im Mehrfamilienhaus besonders genau sein: Hängen viele Zähler nebeneinander, sind die Beschriftungen mit Wohnungsnummern oder Namen nicht immer aktuell. Verlassen Sie sich auf die Zählernummer, nicht auf den Aufkleber.
4. Licht mitnehmen: Zählerschränke im Keller sind oft schlecht beleuchtet. Eine Taschenlampe brauchen Sie bei vielen digitalen Zählern ohnehin, dazu unten mehr.

Passt die Nummer nicht, melden Sie das Ihrem Stromanbieter, bevor Sie einen Zählerstand eintragen. Wer wofür zuständig ist, erklären wir im Beitrag Netzbetreiber vs. Stromanbieter.

Analogen Stromzähler ablesen: Schritt für Schritt

Der klassische Ferraris-Zähler zeigt den Verbrauch in Kilowattstunden (kWh) auf einem mechanischen Rollenzählwerk. Die Metallscheibe darunter dreht sich umso schneller, je mehr Strom gerade fließt. Für die Ablesung ist sie unwichtig.

1. Zählwerk finden: Es sitzt im oberen Teil des Geräts, meist in einem schwarz umrandeten Fenster.
2. Vorkommastellen notieren: Schreiben Sie alle schwarzen Ziffern von links nach rechts auf, einschließlich führender Nullen. Viele Formulare haben dafür feste Kästchen.
3. Nachkommastelle weglassen: Die letzte Ziffer ist oft rot umrandet oder durch ein Komma abgetrennt. Sie wird in der Regel nicht gemeldet.
4. Zwischen zwei Ziffern? Steht eine Rolle gerade im Übergang, nehmen Sie die kleinere Ziffer. Die größere ist noch nicht erreicht.
5. Foto machen: Fotografieren Sie das Zählwerk zusammen mit der Zählernummer. Moderne Smartphones speichern Datum und Uhrzeit automatisch. Damit können Sie den Wert später belegen.

Beispiel: Das Zählwerk zeigt 0 4 7 3 1 und eine rote 6. Sie melden 04731 beziehungsweise 4731 kWh.

Analoger Zweitarifzähler

Hat Ihr analoger Zähler zwei Zählwerke, lesen Sie beide getrennt ab. Sie sind meist mit HT und NT oder mit T1 und T2 beschriftet. Ein kleines Symbol oder Fenster zeigt oft an, welches Zählwerk gerade läuft. Notieren Sie jeden Wert mit seiner Beschriftung. Werden HT und NT vertauscht, stimmt die Abrechnung nicht, weil beide Tarifzeiten unterschiedlich viel kosten.

Digitalen Stromzähler ablesen: so funktioniert das Display

Digitale Zähler, im Fachjargon moderne Messeinrichtungen, zeigen den Verbrauch auf einem LCD-Display. Damit Sie sehen, welcher Wert gerade angezeigt wird, steht davor eine Kennzahl, der sogenannte OBIS-Code.

1. Display aktivieren: Laut Verbraucherzentrale bleibt das Display vieler Geräte im Ruhezustand dunkel oder zeigt nur Standardwerte. Drücken Sie die Taste am Gehäuse. Hat der Zähler keine Taste, leuchten Sie mit einer Taschenlampe kurz auf den optischen Sensor, der oft mit einem Augen- oder Lampensymbol markiert ist.
2. Kennzahl 1.8.0 suchen: Schalten Sie mit kurzem Drücken oder Anleuchten durch die Anzeigen, bis 1.8.0 erscheint. Das ist der Gesamtbezug aus dem Netz.
3. Einheit prüfen: Hinter dem Wert sollte kWh stehen. Steht dort W oder kW, sehen Sie die aktuelle Leistung, nicht den Zählerstand.
4. Nur die Ziffern vor dem Komma notieren: Zeigt das Display 012345,678 kWh, melden Sie 12345 beziehungsweise 012345.
5. Foto mit Zählernummer machen: wie beim analogen Zähler.

Fragt das Gerät nach einer PIN, brauchen Sie die nicht für den normalen Zählerstand. Die PIN schaltet zusätzliche Daten frei, etwa historische Verbrauchswerte. Sie bekommen sie bei Ihrem Messstellenbetreiber, meist dem örtlichen Netzbetreiber.

Die wichtigsten OBIS-Kennzahlen

Zeigt Ihr Display neben 1.8.0 auch 1.8.1 und 1.8.2 an, prüfen Sie Ihren Vertrag. Bei einem Eintarifvertrag reicht in der Regel 1.8.0. Bei einem Vertrag mit getrennten Tarifzeiten brauchen Sie beide Einzelwerte.

HT und NT richtig ablesen

Bei einem zeitabhängigen Tarif kostet Strom zu verschiedenen Tageszeiten unterschiedlich viel. Die Bundesnetzagentur unterscheidet zeitabhängige, lastvariable und dynamische Stromtarife. Für zeitabhängige Tarife brauchen Sie einen Zähler, der die Zeitfenster getrennt erfasst.

So lesen Sie richtig ab:

• 1.8.1 (HT): der Verbrauch in der teureren Hochtarifzeit, häufig tagsüber, oft zwischen etwa 6 und 22 Uhr.
• 1.8.2 (NT): der Verbrauch in der günstigeren Niedertarifzeit, häufig nachts.
• Beide Werte einzeln melden: und zwar im passenden Feld des Formulars. Die Summe beider Werte ergibt den Gesamtverbrauch.

Welche Uhrzeiten genau gelten, legt Ihr Vertrag fest. Typisch sind solche Tarife für Nachtspeicherheizungen und Wärmepumpen. Nutzen Sie einen Heizstromtarif, lohnt ein Blick auf dynamische Alternativen. Wann sich das rechnet, zeigen wir in unserem Beitrag zum dynamischen Stromtarif für Wärmepumpen.

Zweirichtungszähler bei Photovoltaik

Wer eine Solaranlage betreibt, bezieht Strom aus dem Netz und speist Überschüsse ein. Dafür braucht es einen Zweirichtungszähler. Wie Pfalzwerke Netz erklärt, erfasst er zwei Stände: 1.8.0 für den Bezug aus dem Netz und 2.8.0 für die eingespeiste Strommenge. Beide Werte werden für die Abrechnung einzeln gemeldet.

Achten Sie besonders darauf, die beiden Werte nicht zu vertauschen. Melden Sie die Einspeisung als Bezug, stellt Ihnen der Anbieter im Zweifel Strom in Rechnung, den Sie verkauft haben. Notieren Sie deshalb immer Kennzahl und Wert zusammen, zum Beispiel „1.8.0: 3412“ und „2.8.0: 5170“.

Mit einer PV-Anlage lohnt es sich, die beiden Werte auch unterjährig zu vergleichen. Steigt der Bezug abends stark an, während tagsüber viel eingespeist wird, kann ein Speicher den Eigenverbrauch erhöhen. Neben fest installierten Heimspeichern gibt es inzwischen auch tragbare und modulare Stromspeicher mit Solarladung, die als Notstromreserve oder für flexible Einsätze dienen. Wie Speicher und ein dynamischer Tarif zusammenspielen, lesen Sie in unserem Beitrag zum dynamischen Stromtarif mit Speicher.

Smart Meter: wann das Ablesen ganz entfällt

Ein intelligentes Messsystem besteht aus einem digitalen Zähler und einem Smart-Meter-Gateway. Laut Verbraucherzentrale erfasst es den Verbrauch in 15-Minuten-Werten und übermittelt die Daten an den Messstellenbetreiber. Sie müssen nichts mehr ablesen oder melden.

Der Einbau läuft in Deutschland schrittweise. Das Messstellenbetriebsgesetz gibt den grundzuständigen Messstellenbetreibern feste Quoten vor. Im Frühjahr hat die Bundesnetzagentur 77 Verfahren gegen Unternehmen eingeleitet, die die gesetzliche 20-Prozent-Quote beim Rollout nicht einhielten. Für den Einbau und Betrieb gelten gesetzliche jährliche Preisobergrenzen. Wie hoch sie sind, hängt von der Art der Messeinrichtung und Ihrem Verbrauch ab.

Das Smart Meter erspart Ihnen nicht nur das Ablesen. Es ist auch die Voraussetzung für dynamische Stromtarife, deren Preise sich stündlich oder viertelstündlich am Börsenstrompreis orientieren. Was beim Anbieterwechsel mit Smart Meter zu beachten ist, haben wir im Beitrag Smart Meter beim Wechsel zusammengefasst.

Zählerstand melden: Wege und Zeitpunkte

In der Regel wird der Zählerstand einmal im Jahr erfasst, kurz vor der Jahresabrechnung. Entweder kommt ein Ableser des Netzbetreibers oder eines beauftragten Dienstleisters, oder Sie werden schriftlich zur Selbstablesung aufgefordert. Bei der Online-Selbstablesung nutzen Sie meist den QR-Code oder Link aus dem Ableseschreiben und tragen den Wert direkt im Formular ein.

Übliche Wege, den Zählerstand zu melden:

• Online-Formular oder Kundenportal Ihres Netzbetreibers oder Stromanbieters, oft mit Foto-Upload.
• App des Anbieters, bei manchen mit Texterkennung, die die Zahl aus dem Foto ausliest. Prüfen Sie das Ergebnis trotzdem.
• Antwortkarte per Post, wenn Sie schriftlich angeschrieben wurden.

Auch außerhalb der Jahresablesung sollten Sie den Zählerstand notieren:

• Beim Umzug: am Tag der Schlüsselübergabe, im alten und im neuen Zuhause. Halten Sie den Wert im Übergabeprotokoll fest. Alle Schritte finden Sie in unserer Anleitung Umzug: Strom anmelden.
• Beim Anbieterwechsel: zum Stichtag des Wechsels. So zahlen Sie beim alten Anbieter nur, was Sie bis dahin verbraucht haben.
• Bei Preisänderungen: zum Stichtag der Änderung, damit Ihr Verbrauch korrekt auf alten und neuen Preis aufgeteilt wird.

Zählerstand falsch oder Zähler zeigt zu viel: was tun?

Eine Nachzahlung, die deutlich höher ausfällt als erwartet, weckt schnell den Verdacht auf einen defekten Zähler. Die Verbraucherzentrale stellt aber klar, dass defekte Zähler selten der Grund für hohe Stromrechnungen sind. Gehen Sie deshalb in dieser Reihenfolge vor:

1. Prüfen, ob der Wert geschätzt wurde: Auf der Rechnung steht, ob der Zählerstand abgelesen oder geschätzt wurde. Eine Schätzung auf Basis alter Verbrauchsdaten kann deutlich danebenliegen. Haben Sie ein Foto mit Datum, melden Sie den echten Wert und bitten um Korrektur.
2. Zählernummer vergleichen: Stimmt die Nummer auf der Rechnung mit Ihrem Gerät überein? Eine Verwechslung im Mehrfamilienhaus erklärt manche unerklärliche Rechnung.
3. Eigene Ablesung nachrechnen: Wurde vielleicht die Nachkommastelle mitgemeldet? Aus 4731,6 wird dann schnell 47316 kWh. Bei HT/NT und PV: Wurden die Werte vertauscht?
4. Stromfresser suchen: Lesen Sie den Zähler abends und am nächsten Morgen ab. Der Unterschied zeigt Ihren Nachtverbrauch. Ist er hoch, laufen Geräte wie alte Gefriertruhen, Umwälzpumpen oder Geräte im Standby mehr als gedacht. Ein Test: Schalten Sie alle Sicherungen bis auf eine aus und beobachten Sie, ob sich die Scheibe weiterdreht oder der Wert steigt.
5. Erst dann eine Zählerprüfung beantragen: Eine Befundprüfung ist möglich, kann laut Verbraucherzentrale bei digitalen Geräten aber bis zu 400 Euro kosten. Arbeitet der Zähler korrekt, zahlen Sie die Prüfung selbst.

Widerspricht Ihr Anbieter der Korrektur und bleiben Sie sicher, dass die Rechnung falsch ist, wenden Sie sich an die Energieberatung Ihrer Verbraucherzentrale vor Ort. Die Schlichtungsstelle Energie hilft, wenn Anbieter und Kunde sich nicht einigen. Zahlungsfristen laufen während der Klärung in der Regel weiter, fragen Sie dort nach, was in Ihrem Fall gilt.

Unsere Sicht: Der Zählerstand ist mehr als eine Pflichtzahl

Wir beschäftigen uns täglich mit dynamischen Stromtarifen und den Fragen, die Haushalte vor einem Wechsel haben. Dabei sehen wir immer wieder: Die meisten lesen ihren Zähler einmal im Jahr ab, weil ein Brief es verlangt. Danach schauen sie bis zur nächsten Abrechnung nicht mehr hin. Dabei verrät der Zählerstand viel mehr.

Wer einen Monat lang jeden Sonntag den Wert notiert, kennt danach seinen echten Wochenverbrauch. Damit lassen sich Stromfresser finden und Nachzahlungen verhindern. Vor allem lässt sich so ehrlich beurteilen, ob ein dynamischer Tarif passt. Ein Haushalt, der viel Strom flexibel verschieben kann, etwa beim Laden eines E-Autos oder mit Wärmepumpe und PV-Anlage, profitiert von günstigen Börsenstunden deutlich mehr als ein Haushalt mit gleichmäßigem Verbrauch.

Deshalb sehen wir das Smart Meter nicht als lästige Pflicht, sondern als Werkzeug. Es nimmt Ihnen nicht nur das Ablesen ab. Es zeigt Ihnen auch viertelstundengenau, wann Sie Strom verbrauchen. Bis es bei Ihnen eingebaut ist, ersetzt ein Notizbuch neben dem Zählerschrank viel davon.

— Energysion

Ihren Verbrauch kennen, den passenden Tarif finden

Sie kennen jetzt Ihren Zählerstand und damit Ihren tatsächlichen Jahresverbrauch. Genau diese Zahl brauchen Sie für einen fairen Tarifvergleich. Bei Energysion finden Sie verständliche Vergleiche dynamischer Stromtarife, ehrliche Erfahrungsberichte und aktuelle Bonusaktionen mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Smartphone und Computer. Ob ein dynamischer Tarif oder ein Festpreis besser zu Ihrem Haushalt passt, zeigt unser Vergleich Dynamischer Tarif vs. Festpreis. Den Überblick über alle Ratgeber finden Sie auf energysion.com.

Häufige Fragen zum Ablesen des Stromzählers

Muss ich die Zahlen nach dem Komma angeben?

In der Regel nein. Gemeldet werden nur die Vorkommastellen, beim analogen Zähler also die schwarzen Ziffern, beim digitalen Zähler der Wert bei 1.8.0 ohne Dezimalstellen. Sieht Ihr Formular ausdrücklich ein Feld für Nachkommastellen vor, folgen Sie dem Formular.

Warum zeigt mein digitaler Zähler nichts an?

Viele digitale Zähler schalten das Display im Ruhezustand ab oder zeigen nur Standardwerte. Drücken Sie die Taste am Gerät oder leuchten Sie mit einer Taschenlampe auf den optischen Sensor. Danach können Sie durch die Anzeigen schalten, bis 1.8.0 erscheint.

Wie lese ich HT und NT ab?

Sie melden zwei Werte: 1.8.1 für den Hochtarif und 1.8.2 für den Niedertarif. Beim analogen Zweitarifzähler stehen die Werte auf zwei getrennten, beschrifteten Zählwerken. Tragen Sie jeden Wert in das passende Feld ein, denn vertauschte Werte führen zu einer falschen Abrechnung.

Was passiert, wenn ich keinen Zählerstand melde?

Dann wird Ihr Verbrauch in der Regel geschätzt, meist auf Basis Ihrer früheren Verbräuche. Das kann zu einer zu hohen oder zu niedrigen Rechnung führen, die bei der nächsten echten Ablesung ausgeglichen wird. Melden Sie den echten Wert lieber nach, sobald Sie ihn haben.

Muss ich ein Smart Meter selbst ablesen?

Nein. Ein intelligentes Messsystem mit Smart-Meter-Gateway übermittelt die Werte automatisch an den Messstellenbetreiber. Ein digitaler Zähler ohne Gateway oder Kommunikationsmodul ist dagegen kein Smart Meter und muss weiterhin von Hand abgelesen werden.

Quellen

• Verbraucherzentrale: Stromzähler, analog und digital, vernetzt und intelligent
• Verbraucherzentrale: Smart Meter, was Sie über die Stromzähler wissen müssen
• Bundesnetzagentur: Tarife (Strom)
• Bundesnetzagentur: Verfahren wegen Versäumnissen beim Smart-Meter-Rollout
• Bundesnetzagentur: Messeinrichtungen und Zähler, Kosten und Leistungen
• Pfalzwerke Netz: Zähler ablesen leicht gemacht

Empfehlungen

• Smart Meter beim Wechsel: Was Sie jetzt wissen müssen
• Zwischenzähler Strom: Alles Wichtige zu Kosten und Installation